Gioco Responsabile con Windetta

Il gioco d'azzardo comporta un rischio economico e non deve mai essere considerato una fonte di reddito. Per questo motivo Windetta offre, all'interno dell'area account, un pannello dedicato al controllo delle abitudini di gioco. Le impostazioni sono modificabili in autonomia e restano sempre visibili nella sezione 'Sicurezza e limiti' del profilo.

Limiti di deposito personalizzabili

Puoi impostare un tetto massimo di deposito su base giornaliera, settimanale o mensile. Una volta raggiunto l'importo scelto, il sistema blocca automaticamente ulteriori ricariche fino allo scadere del periodo selezionato. L'abbassamento del limite è immediato, mentre un eventuale aumento richiede un periodo di attesa di sicurezza per evitare decisioni impulsive.

Pause temporanee (time-out)

Se senti il bisogno di allontanarti per un periodo definito, puoi attivare una pausa temporanea di 24 ore, 7 giorni o 30 giorni. Durante la pausa l'accesso al conto di gioco resta sospeso: non riceverai comunicazioni promozionali e non potrai effettuare depositi. Alla scadenza il conto si riattiva automaticamente, ma puoi anche richiedere di prolungare il periodo scrivendo all'assistenza in lingua italiana.

Autoesclusione personale su richiesta

Oltre alle pause a tempo, è disponibile un'opzione di autoesclusione personale, attivabile direttamente dal proprio profilo o tramite il servizio clienti. La sospensione ha una durata minima di sei mesi e, una volta confermata, non può essere revocata prima del termine indicato, nemmeno su richiesta successiva del giocatore. Questa misura è distinta e indipendente dal Registro Unico degli Autoesclusi gestito dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Promemoria di sessione e cronologia

Nel pannello account è disponibile anche un riepilogo di depositi, prelievi e tempo di gioco degli ultimi 30 giorni. Puoi attivare notifiche periodiche che ricordano da quanto tempo la sessione è aperta, utili per non perdere la percezione del tempo trascorso al tavolo o sulla slot.

Età minima e verifica dei dati

L'accesso a Windetta è consentito esclusivamente ai maggiori di 18 anni. La verifica dell'identità e dell'età può essere richiesta in qualsiasi momento, in particolare prima di un prelievo, tramite documento d'identità valido. Consigliamo di attivare strumenti di controllo parentale sui dispositivi condivisi con minori, così da impedire l'accesso a siti di gioco.

Un punto di ascolto sempre disponibile

Se il gioco inizia a occupare più spazio del previsto nella tua vita quotidiana, o se noti difficoltà a rispettare i limiti che ti sei imposto, puoi contattare gratuitamente il Telefono Verde Nazionale per le Problematiche legate al Gioco d'Azzardo, attivo in tutta Italia al numero 800 558 822. Il servizio è gratuito, riservato e non richiede di fornire il proprio nome.

Per approfondire altri aspetti della piattaforma, puoi consultare le pagine Bonus, Pagamenti e Chi Siamo, oppure creare un account impostando da subito i tuoi limiti personali.

Strumenti aggiuntivi e consapevolezza

Oltre alle funzioni già descritte, Windetta invita ogni giocatore a conoscere il Registro Unico degli Autoesclusi gestito dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), un sistema nazionale che impedisce l'accesso a tutte le piattaforme autorizzate una volta effettuata la richiesta. Ricordiamo che l'iscrizione a questo registro è distinta dall'autoesclusione interna al nostro sito e ha valore su scala nazionale.

• Riconoscere i segnali di gioco problematico: tempo e denaro superiori alle proprie possibilità, tentativi di recupero delle perdite, irritabilità se non si può giocare
• Coinvolgere familiari o amici quando il gioco inizia a incidere su lavoro, studio o relazioni
• Considerare il gioco come intrattenimento occasionale, mai come fonte di reddito o soluzione a difficoltà economiche
• Fissare un budget mensile dedicato esclusivamente allo svago, separato da spese fisse e risparmi

La sicurezza dei nostri giocatori passa anche dalla trasparenza: verifichiamo periodicamente che le informazioni fornite in fase di registrazione restino aggiornate, condizione necessaria per garantire l'efficacia di ogni strumento di tutela attivato.