Come Windetta Protegge i Tuoi Dati Personali

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo le informazioni necessarie ad aprire e gestire il tuo account, elaborare depositi e prelievi, e offrirti un'esperienza di gioco corretta. Non chiediamo mai più dati di quanto sia necessario per queste finalità.

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, documento di identità in fase di verifica
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza
• Dati di pagamento: informazioni relative a carte Visa e Mastercard, Postepay, wallet Revolut o indirizzi wallet per Bitcoin, Ethereum e Tether (USDT)
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, orari di accesso
• Dati di gioco: cronologia delle sessioni, importi giocati, preferenze sui giochi

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo le informazioni raccolte per gestire il tuo account, verificare la tua identità, elaborare le transazioni ed erogare l'assistenza clienti in lingua italiana. Alcuni dati ci servono anche per rispettare obblighi antifrode e per garantire pratiche di gioco responsabile.

• Apertura, verifica e gestione dell'account di gioco
• Elaborazione sicura di depositi e prelievi
• Comunicazioni relative a bonus, promozioni e aggiornamenti del servizio, sempre con possibilità di disiscrizione
• Prevenzione di frodi, riciclaggio e accessi non autorizzati
• Analisi statistiche aggregate per migliorare la piattaforma

Sicurezza delle informazioni

Adottiamo misure tecniche e organizzative pensate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. I sistemi che gestiscono pagamenti e dati personali sono separati da quelli di navigazione pubblica del sito e l'accesso interno è limitato al personale autorizzato.

Condivisione dei dati con terze parti

Condividiamo i dati solo con fornitori che ci permettono di offrire il servizio: elaboratori di pagamento, fornitori di giochi come Pragmatic Play ed Evolution Gaming, e strumenti antifrode. Non vendiamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing esterno.

I tuoi diritti

In qualità di titolare del tuo account hai diritto a richiedere accesso, correzione o cancellazione dei tuoi dati, entro i limiti previsti dagli obblighi legali di conservazione a cui siamo soggetti.

• Richiedere una copia dei dati che conserviamo su di te
• Correggere informazioni inesatte o incomplete
• Richiedere la cancellazione dei dati non più necessari
• Opporti al trattamento per finalità di marketing
• Richiedere la limitazione del trattamento in casi specifici

Conservazione dei dati e cookie

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio e a rispettare gli obblighi di legge in materia contabile e antifrode. Utilizziamo cookie tecnici per il funzionamento del sito e cookie analitici, gestibili dalle impostazioni del tuo browser o dal banner cookie presente sul sito.

Pagine collegate

Questa pagina descrive solo i principi generali del trattamento dati. Per approfondire altri aspetti del rapporto con Windetta, consulta i Termini e Condizioni, la pagina Gioco Responsabile e i dettagli sul Bonus di benvenuto. Se sei pronto a iniziare, puoi registrarti qui.

Minori e verifica dell'età

Windetta è riservato ai maggiori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di un account registrato da un minore, i dati vengono cancellati e l'accesso al conto sospeso immediatamente.

Trasferimento dei dati all'estero

Alcuni fornitori tecnici con cui collaboriamo possono operare fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi applichiamo clausole contrattuali standard per garantire un livello di protezione equivalente a quello previsto dalla normativa europea.

Comunicazioni di marketing

Puoi scegliere di ricevere o meno newsletter e offerte promozionali via email o SMS. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo conto, senza alcun costo.

Modifiche a questa informativa

Aggiorniamo periodicamente questa pagina per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Ti invitiamo a consultarla regolarmente per rimanere informato.